ChatGPT 提升答案品質;因果推理讓想法更多元
Bocconi University 與 OpenAI Economic Research 合作,讓 1,053 名大一學生分為四組, 接受 GPT‑4o 使用權、因果推理訓練、兩者結合或皆無,完成真實的校園商店行銷案例。
取得 ChatGPT 的學生,在人工評分的五分制規準上高出接近一分;答案包含更多想法、邏輯更清楚,也更接近專家建議。學生仍需自行提問、評估回覆,並決定採用哪些內容。
因果推理訓練沒有提高該評分規準的分數,卻讓想法更具多樣性,並更清楚解釋方案何時有效、何時可能失敗。結合兩者的學生同時展現品質、想法多樣性與推理上的效益。
流暢、像專家的答案,不等於完整理解。這項證據來自特定大學、行銷任務與 GPT‑4o,不能直接推論長期學習效果或所有模型。評量也應看原創性、因果解釋與替代方案,而不只看最後成品。